Электронное обращение

Печать E-mail

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далееграждане), и юридических лиц в адрес УЗ «1ЦРКП» г Минска направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». 
 
Электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.
 
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
 
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
адрес места жительства (места пребывания) гражданина и (или) места работы (учебы);
изложение сути обращения;
адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
 
наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
полное наименование юридического лица и место его нахождения;
изложение сути обращения;
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
адрес электронной почты юридического лица.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца. 
 
Срок рассмотрения электронных обращений исчисляется со дня их регистрации в УЗ «1ЦРКП» 
 
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». 
 
Обращаем Ваше внимание, что без рассмотрения по существу остаются обращения, которые (по которым):
 
изложены не на белорусском или русском языке;
не содержат фамилии, собственного имени и отчества или инициалов, адреса места жительства (места пребывания) гражданина или места его работы (учебы);
не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
содержат текст, не поддающийся прочтению;
содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции УЗ «1ЦРКП»;
пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Направляя обращение в УЗ «1ЦРКП» Вы подтверждаете своё согласие с правилами
 

 

 

Отправить электронное обращение для граждан

 

Электронное обращение

ФИО
Ваш e-mail
Адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы)
Текст обращения
Защита от роботов :)